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[求助]半导体泵浦激光标记机的有关讨论
这个用户的设备是泰德的半导体泵浦激光标记机,在这里我最后说几句
可能不只是泰德的问题,这个目前在各个公司的半导体泵浦激光标记机的合同中都存在
TO:何必有我
谢谢提醒,厂方保修期是一年,所以这次他们就拆回厂里去了,我担心的就是过保修期后再出现问题,应该是进口的CEO什么的。
假如我自己近期想购买一台半导体激光打标机的话,你是否能提供些建议呢?
这个一年对于激光模块的保修是什么概念呢,售前宣传是30000小时,合同上售后却是这样一个模糊的一年.实际上一般的,不管国内国外的,在5000小时左右出现一定问题这个已经很普遍了,有的客户,每天用8小时甚至隔几天才会用几个小时,那么一年的保修期内是不会有什么问题的,但是一旦过了,坏了,那么更换就要自己掏腰包.
而有的客户,每天24小时工作,一年内坏的可能性就比较大,如果坏一次,免费更换了,虽然麻烦,但是我觉得这个客户反而值了.对于出售这个设备的公司来说,要是客户把激光器用到了没有办法维修只有更换的程度,免费更换一次,呵呵,那么这个设备的生意基本上是白做了.
所以我觉得对于激光模块的保修需要单列,不能象现在这样只是笼统的给一个一年的时间. |
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