计算机问题问与答集锦

计算机问题问与答集锦

问： 我的电脑装的是Windows 98和Windows 2000双系统，我把它们装在了同一个逻辑盘里，但是我没找到显卡的Windows 2000驱动。所以，我想卸掉Windows 2000，又不想格式化后重装且要保留Windows 98。这个问题应该如何解决？
答： 先制作一张Windows 98 的启动软盘，再用它启动你的计算机，运行sys命令恢复Windows 98引导记录后，再运行fdisk/mbr恢复主引导记录，完成后进入Windows 98，把winnt 和system volumn information 目录删除，再删掉C盘上的boot.ini、bootfont.bin、ntldr、nydetect.com、bootsect.dos文件就行了。

Windows 98/XP双系统启动菜单修复
我的电脑装的是Windows 98/XP双系统，Windows 98装在C盘，Windows XP装在D盘。前几天重装了Windows 98，重装前，根据一些文章介绍，备份C盘根目录下的boot.ini、ntldr、ntdetect.com、bootsect.dos、io.sys、msdos.sys、bootfont.bin七个文件。重装后，双系统启动菜单丢失，试着将备份文件粘贴到C盘根目录，重启后没有出现那“屡试不爽”的双重启动菜单。后来发现，可以这么修复：
1.修复前，在BIOS中设置从光驱启动。用Windows XP安装盘启动电脑，在加载必要的驱动后，出现Windows XP的安装界面。有三个选项：
（1）要现在开始安装Windows XP，请按“Enter”键。

（2）要用“恢复控制台”修复Windows XP安装，按“R”键。

（3）要退出安装程序，不安装Windows XP，按“F3”键；

2. 按“R”键，进入“Microsoft Windows XP (TM) 故障恢复控制台”界面；故障恢复控制台提供系统修复和故障恢复功能。系统这时会搜寻已安装的Windows XP系统文件，然后显示搜寻结果，并询问“要登录到哪个Windows XP安装（要取消，请按Enter）”，选择1. D:\Windows，回车，系统会再询问“管理员密码”，再键入安装Windows XP时设置的管理员密码，回车，出现D:\Windows〉，这时需要输入修复命令Fixboot，后面的参数为启动扇区要写入的磁盘盘符，这里填入C:，回车。修复完成，键入Exit退出。重启后就会看到久违的双重启动菜单了。并且，这样修复后基本不产生垃圾文件。

怎样隐藏“网上邻居”中的共享文件夹
在局域网中共享文件夹的时候，可能会遇到这种情况，一方面不想让别人通过局域网内别的电脑查看到你共享的文件夹，另一方面又不得不共享这些文件夹以便同事或自己在别的电脑上调用其中的文件，两全其美的办法就是在局域网中隐藏这个共享文件夹，然后在其他机器上直接访问它。
用鼠标右键点击想要共享的文件夹，在右键菜单中选择“属性”，在属性窗口中点击“共享”项目卡，选中“共享为”，在下方的共享名中填入共享文件夹的名称，然后在名称后面加符号“$”，例如：“隐藏共享$”，最后填入密码。好了，看看网上邻居，刚才共享的文件夹并没有在其中出现，说明共享的文件夹确实已经在局域网中隐藏了起来。接下来我们要对它进行访问，首先要知道自己的电脑在局域网中的名称，假设是“ss”，在局域网中的其他电脑上打开“网上邻居”，在地址栏中输入“\\ss\隐藏共享$”，回车，填入该共享文件夹的密码，最后确定，隐藏在局域网中的这个共享文件夹的内容就出现在我们的眼前了。

IE不能打开新窗口的解决办法
最近发现我的IE不能打开新窗口，具体表现形式是：用鼠标左键点击超链接没有反应，用鼠标右键点击超链接，在弹出的菜单中选择“在新窗口打开”也没有动静。怎么办呢？经过查找试验，终于找到了解决方法：
1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”，然后“确定”，接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”，再次点击“确定”。
2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32 shdocvw.dll”，“确定”后在出现的信息对话框中点击“确定”。

3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你会发现IE又能打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。

安全删除Windows 98
第一步，制作系统引导盘
在控制面板中双击“添加删除程序”，选择“启动盘”选项卡，插入空白磁盘并点击“创建启动盘”按钮，就开始制作启动盘了。这个启动盘支持光驱，包含了许多常用的DOS命令。但这并没有完，我们还需要两个文件，Deltree和Smartdrv这两个DOS命令，由于微软认为它们用处不大了，所以您的硬盘中可能找不到它们，不过它们还是被装进了Windows 98的安装光盘中。
打开Windows 98的安装光盘，在目录\tools\oldmsdos下可以找到上述两个文件，把它们拷贝到我们刚才做好的启动盘中（不用担心软盘空间，这两个小文件加起来不到70KB）。如果您手头没有Windows 98的安装光盘，完全可以借用DOS6.xx下的这两个命令，我试过没有问题的。现在我们定制的这张启动盘就做好了，我们删除现有的系统和重装系统都要用到它。

第二步，删除现在的系统

很多应用程序在缺省的情况下都安装在Program下，其实有些程序完全是绿色程序，像QQ、FoxMail放在哪里都能用，建议您把它们转移到一个新建的目录下，这样重装系统后也不会丢失聊天记录和信件。然后把所有的个人文件转移到一个新建的目录下，仔细点儿别把自己有用的东西留在硬盘根目录、Windows和Program这三个目录之下。除了这三个目录以外的其他目录都可以原封不动地保留。插入启动盘，重新启动电脑，进入DOS界面。

首先输入：Smartdrv 回车（Smartdrv可以“极大”提高在DOS状态下硬盘的工作效率。如果您不想长时间地傻等，一定要启动它）

然后输入：DEL *.* 回车（删除根目录的所有文件，但这样并不彻底，因为一些属性为只读、系统、隐含的文件这样是删不掉的）

输入：DIR C:\ /AH 回车（这样就可以看到根目录下所有的残余文件了，然后用启动盘中的Deltree一一删去它们）

再输入：Deltree [文件名] 回车（如果系统提问您确实要删除系统只读文件，点“Y”键确认，直到把它们删除干净为止）

现在我们再删除三个Windows的系统目录，还是用Deltree命令，输入“Deltree C:\Windows 回车”、“Deltree C:\Program 回车”、“Deltree Recycled 回车”这三个命令，把这三个目录都干掉，当前的Windows 98就彻底被拿掉了。

注意：上面的命令都是假设Windows按默认的方式来安装的，如果您安装时改变了系统目录，把上面的目录替换成系统的实际路径即可。

第三步，重装Windows 98

用先前制作的启动盘启动电脑，在启动选项菜单中选择第一项，就是带光驱支持的那个，进入DOS界面。把您要安装的Windows系统光盘放入光驱，运行其中的Setup.exe就可以重新安装Windows 98了。安装完操作系统后，看看，您以前的个人资料全都还在！

以上方法不仅仅适合Windows 98，如果是Windows 2000或Windows XP并采用了NTFS分区格式，则要首先用分区转换工具（如PartitionMagic）把NTFS分区转换成FAT32或FAT16，再进行上面的操作。某些细节地方会有不同，稍微变通一下就好了。

清除系统中的垃圾
删除历史记录
上网时间一长，在地址栏的下拉列表框中会留有曾访问的站点记录，如果想保护个人隐私，删除自己不想要的内容，IE本身是没有这种功能的，可以用修改注册表的办法来完成。在“开始”菜单“运行”命令中打开“Regedit”，即可打开注册表，依次展开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\TypedUrls，此键下的所有子键就是历史站点记录，找到不想要的站点记录，删除掉其内容即可。
清除“文档”菜单中的文件名
选择[开始]→[设置]→[任务栏和开始菜单]，打开“任务栏属性”对话框。在该对话框中选择“开始菜单程序”标签，然后点击[清除]按钮即可。这样“文档”列表中的内容就会全部被清除。
清除“运行”列表中的程序名
[开始]→[运行]中的下拉列表一方面方便了使用者，另一方面也不利于保密。清除方法如下：运行“Regedit”命令打开注册表依次展开“HKEY-CURRENT-USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RunMRU”。在该注册表的右侧显示出“运行”下拉列表中的信息。要删除某个项目，用鼠标右击名称，选择[删除]即可，注意不要删除“默认”和“MRUList”所在的行。

清除系统中的临时文件
Windows 98以及应用程序中，系统采用了保护机制，使得它们在运行过程中产生许多临时TMP文件，这些临时文件通常在退出应用程序或关机时会自动删除，但如果非正常退出或突然死机，则这些临时文件可能会被保存在硬盘中，日积月累，会造成空间的浪费或文件管理的不便，可以删除它们。右键单击[开始]按钮，然后选择“查找”，在“名称”对话框中输入“*.tmp”，将“搜索”栏下拉列表设置成硬盘的根目录，接着点击[开始查找]按钮。系统会将硬盘中所有TMP文件找出来，全部选中，按[Del]键，即可全部删除。

蓝屏故障
“蓝屏”是Windows 9x的第一经典故障，主要是指在蓝色屏幕背景下显示出错信息的一种非正常运行，它的生成机理和解决办法大致有以下这些。
1、系统资源不足

启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”，因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。
虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误，我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决，此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存，把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。
2、光驱正读盘时被非正常打开

这种现象是由于光驱正在读取数据时被打开，从而引发的蓝屏。呵呵，可能有不少人已经知道了处理办法——只要重新放入光盘或猛按“Esc”键就行了。

3、应用程序存在Bug

有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运行时有可能与Windows 9x发生冲突或争夺资源，造成系统无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。解决方法：一是升级问题软件，二是将此软件卸载，改装其他同类软件。

4、注册表中损坏或存在错误

如果注册表出现错误或被损坏，也将出现“蓝屏”现象。

5、遭不明程序或病毒攻击

对于一些病毒的攻击，单一的杀防毒现在已略显有些势单力薄，所以我们最好是安装国产的和外国做的各一套（都应带实时防毒功能），双剑合璧对付各种土洋病毒。同时，由于病毒的高速进化一直就没停止过，所以我们也要经常、及时地更新我们的病毒库。

另外，我们“冲浪”时可能会遭遇一些伪“黑客”的IP攻击，所以最好是在电脑上安装防火墙，并及时关闭一些不常用端口。

6、软硬件不兼容

如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”，那多半是主板的BIOS或驱动太旧，以致不能很好支持硬件，应尽快升级到最新版本。还有一种情况是新硬件和旧有硬件之间存在着一些小冲突（嘿嘿，如果是大冲突，您看到的就是启动时的黑屏而非Windows中的蓝屏），也可以尝试一下更新驱动。

频繁的“非法操作”提示
在Windows下运行应用程序时，出现“非法操作”提示的几率比蓝屏现象还要多出一筹，正在乐悠悠地玩游戏或冲浪之时，一句“XX程序执行了非法操作，即将关闭”突然跃然屏幕之上，该是多么扫兴的事！造成“非法操作”的原因主要出自软件：
1、当一个程序访问其内存地址空间之外的内存时，就会引起系统错误。

2、由于Windows不能合理地分配和回收内存资源，造成有的软件运行时得不到相应的内存地址。另外，硬件本身的质量和兼容性问题也是“非法操作”的隐患所在。

因此，要想减少“非法操作”情况的出现，我们应该尽量少安装测试版软件，对于CPU、内存等关键性硬件最好也不要超频使用。同时，我们应该养成定期整理硬盘碎片的好习惯。
有个很小巧（92KB）的免费软件——MS Windows Error Messages，可以让您查询Windows出错代码的具体含义（下载地址：http://www.1000find.com/soft/download/mswinerr.exe）。

我们还可以下载Crash Defender、Network Associates以及CrashGuard等软件，借助这些专用的分析工具来鉴定和修复某些应用程序已知的冲突问题。

开关机过程不正常
Windows 98系统不能正常启动或关闭，有时是因为系统文件感染了病毒，我们可以借助杀毒软件轻松解决。有些时候则是因为系统设置不当或某些文件损坏引起的，这就需要我们动脑思考了。
1、启动故障

Windows 98启动时死机的原因比较复杂，因为它在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程，其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。

（1）系统第一次启动就死机

如系统第一次启动就死机，应怀疑硬件安装或设置有问题。

在Windows启动之前按住“F8”键选择进入“Safe Mode”（安全模式）启动系统，然后运行“Msconfig”，执行“高级”选项。选中“强制兼容方式磁盘访问”、“禁止虚拟HD IRQ”及“禁用系统ROM中断点”等选项，逐个重启尝试问题解决与否（如图3）。

（2）出现“Starting Windows 98……”信息后死机

这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。用启动软（光）盘重新启动后，使用“SYS C：”命令向C盘传送系统即可。需要注意的是，传输的系统版本必须与旧有系统版本一致，否则系统仍然无法启动。

（3）进入Windows 启动画面后死机

这种故障往往由具体的应用程序所造成。我们可以先记录下死机的大致位置，然后重启系统，按“F8”键选择以“Step by Step Configuration”方式启动，到达上一次死机的位置后，跳过死机时的程序，看Windows是否可以正常启动。如果不行的话，就只有尝试进入安全模式，慢慢查找造成死机的程序喽。

（4）启动后立即自动关机

产生该故障的原因是Windows 98启动时，设置驱动程序转载出错，导致系统认为硬件无法正常工作。我们可以进入Windows的安全模式，重新安装比较稳定一些的驱动程序。

2、关机故障
Windows使用后无法正常关闭，是用户经常遇到的另一大类问题。和关机问题有关的常见因素如下：
注册表中的“快速关机”键值被设为打开；

退出Windows的声音文件被损坏；

某个程序或内存驻留程序(TSR)可能未被正确关闭；

加载了一个不兼容的，或被损坏的，或有冲突的设备驱动程序；

不兼容的APM（Advanced Power Management）或ACPI（Advanced Configuration and Power Interface）设定；

Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突；

不兼容的BIOS设置；

机器中装有未正确设置或有问题的硬件设备。

搞清楚症之来源后，我们就可以从容地对症下药了，比如：更换无效的声音文件，在如图3所示界面中将“快速关机”禁用，正确设置APM选项等等。

★系统自带的系统工具★
Windows本身附带了不少系统查看和故障排除工具，好好利用它们，可以进行比较不错的系统维护。
1、msinfo32.exe

位于C:\Program Files\Common Files\

Microsoft Shared\Msinfo\msinfo32.exe，显示计算机中的有关系统信息，可用其诊断、解决计算机问题并查看远程系统所生成的系统报告。

2、drwatson.exe

位于C: \Windows \drwatson.exe，当某个应用程序在运行过程中出错时，它就会将出错的程序以及出错的内存地址一一记录下来，并保存为Windows的Drwatson子目录下的*.wlg记录文件。

3、sfc.exe

位于C:\Windows\System\sfc.exe，用于自动搜索被改变、删除或损坏了的系统文件。

4、msconfig.exe

位于C:\Windows\System\msconfig.exe，通过修改启动方式以及启动时运行哪些应用程序等系统配置，从而达到快速排除故障的目的。

5、scanreg.exe

位于C:\windows\command\scanreg.exe（DOS版本）及C:\windows\scanregw.exe（Windows版本），用于检查、修复、备份以及还原系统注册表及相关配置文件的工具软件，防止因注册表数据被破坏而导致的系统故障。

6、vcmui.exe

位于C:\Windows\vcmui.exe，在后台自动将被覆盖的驱动程序备份下来，当我们安装的新驱动出错时可用它进行恢复。

7、winrep.exe

位于C:\Windows\winrep.exe，能自动收集有关系统信息并提示用户输入故障所在，帮我们编写一篇完整的“求援”报告，并将其发送给有关技术维护人员，简化“求援”操作。

一、如何先安装Win２０００，再安装Win９８？如何恢复Win２０００双启动？
不少朋友可能一开始就下定决心格式化C盘，只安装Win２０００，后来才发现一些硬件驱动程序不理想，有些软件或游戏无法正常使用，于是就想安装Win９８和Win２０００双启动，但又不希望重装Win２０００和其中的许多应用程序、工具软件，这时，可以采取以下措施：１．用Win９８启动盘启动，在另一个硬盘分区上安装Win９８（不能在Win２０００中直接安装Win９８）。重启系统后，你会发现Win２０００的双启动菜单不见了，并且无法进入Win２０００，这是因为Win２０００的引导系统被Win９８取代了，别着急，由于Win２０００并未被破坏，所以有办法，往下看。２．在Win９８中运行Win２０００安装光盘的set－up．exe文件，选择全新安装，安装程序拷贝安装文件后，安装向导询问重新安装还是修复Win２０００，按R选择修复，接着再按R选择紧急修复。等到安装向导再提问时，退出安装程序。３．删去硬盘各分区中所有以＄字符打头并以＄结尾的文件。重新启动系统，Win２０００和Win２０００的双启动功能均被恢复，Win２０００中原来的一切也完好无损！
二、在Win２０００中禁止程序自启动的方法

如果你觉得Win２０００任务栏右端托盘中的东西太多，无端占用了一些系统资源，但你又无论如何也找不到你在Win９８中熟悉的“系统配置实用程序”，怎么办？教你一招：１．将Win９８中SYSTEM文件夹内的MSCONFIG．EXE文件复制到Win２０００（安装后的文件夹为WINNT）的SYS－TEM文件夹内。２．运行MSCON－FIG．EXE，将出现出错信息，告诉你找不到CONFIG．SYS 、AUTOEXEC．BAT、SYS．INI 、WIN．INI 四个系统文件，因为这些文件是Win９８才需要的，Win２０００已抛弃了它们，当然找不到啦，不理它，连按四次“确定”，怎么样？看到你熟悉的“系统配置实用程序”对话框了吧！你看着办吧！当然，也可以修改注册表，这又另当别论，但哪会有这样方便、安全呢！

三、怎样在Win２０００启动后再打开外“猫”？

有些外“猫”（例如我的“联想射雕二代５６k”），安装好驱动后，如果先启动Win２０００，再打开“猫”电源，就无法拨号上网，这是由于Win２０００对硬件的变化非常敏感所致，系统启动时由于未检测到MO－DEM，会认为MODEM“不存在”而使连接失败。因此，最好在启动Win２０００前先打开这类MODEM的电源。如果出现这种情况，可以：１．右击“我的电脑”→“属性”→“硬件”→“设备管理器”，右击“端口”→“扫描硬件改动”，确认即可。２．如果已知你的“猫”所占用的端口，例如COM２，也可以在点击“设备管理器”后，双击“端口”，右击“通讯端口（COM２）”并选“扫描硬件改动”，确认即可。有些“猫”，如实达５６k，你可以先装一个标准５６k“猫”驱动，再装实达“猫”驱动，最后把标准５６k“猫”驱动删掉，以后就可以先开机后开猫的电源，而且每次启动系统时，不会出现“发现新硬件”的讨厌对话框了。