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长飞光纤光缆(上海)有限公司(以下简称“长飞上海”), 成立于2002年11月。作为荷兰Draka和武汉长飞在上海投资的合资公司,是目前国内主要的及配件制造商之一。
以往提起长飞,人们多是将目光投向我国最大的光纤光缆生产企业,即武汉长飞,而对长飞上海则关注不多。但最近,随着长飞上海新一代室内光缆系列产品在市场上的广受欢迎,Jetnet气吹微缆系统在杭州电力首家投入商用,以及为配合JETnet应用而举办的相关研讨,人们对长飞上海有了进一步的关注。
Jetnet气吹微缆系统最早源于欧洲的Draka集团。早在96年,Draka就开始研发,98年,该系统开始在欧洲和美洲推行。长飞上海第一个在国内引进了Jetnet气吹微缆系统技术,并经过与合作伙伴波立门特工程设备(上海)有限公司一起进行二次开发,使该系统具备了在国内应用的条件。
长飞上海通过这个成功的案例和研讨会,开始了自己在气吹微缆市场中的成长与飞跃。为了让人们对于长飞上海有个更进一步的了解,最近,记者(以下简称“记”)走进长飞上海,采访了长飞光纤光缆(上海)有限公司总经理张雁翔先生(以下简称“张”)。
总经理张雁翔先生
记:长飞在国内甚至国外是一个非常著名的品牌,但长飞上海对于一些人来说还不是很熟悉,所以你能否简单介绍一下长飞上海的发展历史?
张: 2000年6月长飞光纤光缆有限公司对上海安凯光缆有限公司进行收购并管理,成立了长飞光纤光缆有限公司上海分公司。2002年7月长飞光纤光缆有限公司上海分公司与NKF、Draka(Denmark德拉克)答署技术转让合同。与此同时,2002年11月长飞光纤光缆有限公司上海分公司改为长飞光纤光缆(上海)有限公司。由德拉克公司和武汉长飞共同控股。
德拉克是全球主要的线缆制造商,在全球有70家子公司,是全球前6大线缆制造商之一,其布线和光纤光缆产品在全世界享有很好的声誉。长飞光纤光缆公司是中国最大的光纤光缆制造企业,从他开始生产光缆一直是中国产销量最大的光纤光缆基地,在中国的电信市场占有最大的份额,特别是在原来邮电部的主干线上,占有25%的市场份额。
长飞上海成立以来致力于光纤光缆、宽带接入网设备的制造与服务,其产品分为五个领域。
五个产品领域,第一个为普通光纤光缆,主要是室外光缆,或可称“电信光缆”。
第二个为气吹光缆。JETnet是从NKF荷兰电缆厂引进过来。上周在杭州西湖项目用到这种技术,客户感觉很好。这种技术可以用在布线、管道铺设方面,在电信,数据电缆和光缆领域都可以运用。第三个为光器件:各种各样的连接器和接插件。第四个产品是宽带设备。目前还没有实际投入运营,现正对项目进行深入研究。电信市场宽带设备日新月异,刚出来一个新技术,过不久又有一个新技术取而代之。搞的电信制造业的同仁疲惫不堪,感觉压力特别的大。除了正常的经营和成本方面的压力以外,还有更大的压力就是创新。不管是大公司还是小公司,创新的压力都很大。如果技术方面选择不对的话,就会给公司带来灭顶之灾。
最后一个为室内光缆等布线产品。室内光缆布线对于长飞上海来说是个全新领域。虽然产品和技术不是新的,但是对我们来讲,市场是新的,客户也是新的。应当讲,室内光缆涉及的布线领域对于长飞上海仍具有一定的挑战性。但不管怎样,长飞上海将力争成为中国乃至世界的一流制造商。
记:目前,光通信和光网络行业竞争激烈,作为长飞上海,你们拥有室内外光缆、光器件以及JETnet等一系列产品。那么,你对这个市场有什么独到的见解?就你们的产品而言,又有哪些竞争的优势?
张:基于中国经济的高速增长,信息技术的不断发展,我们觉得未来的布线市场,甚至包括光纤光缆市场,前景应该是非常好。正因为大家都看好这个领域的前景,几年前,欧盟和东南亚在网络领域投资过热,导致网络泡沫破裂。从2001年,中国光纤光缆市场出现诞生以来最寒冷的时期。所以,好多公司转型,上海有几家公司甚至破产了。这种现象都是正常的,不会影响我们对前景的看好。
但是在中国的布线以及光纤光缆市场,是大而竞争激烈的市场,其竞争激烈程度超过欧美国家。同时,在相当长的一段时间内,由于中国城乡差异,同行的水平差距很大,客户的需求也不同。
就产品的竞争优势而言,公司产品的优势在质量、价格和服务方面,也就是整体的性价比。实际上各个公司都想在这些方面做好工作。一个产品和一个公司对客户的价值就在这三个方面充分体现。但是这三个方面包含公司的许多方面,像企业文化的管理,这就要看公司怎样去体现这些价值。为确保优势的产品、合理的价格、最好的服务,长飞上海在这几个方面下功夫:
1、原材料的控制方面。不管是德拉克集团还是长飞对于原材料的要求非常严格。像武汉长飞,从88年投产到现在,它对原材料的质量要求非常严格。即使在2001和2002年市场非常严峻,成本压力非常大的情况下,都坚持用最好的产品原材料,这是对客户产品的内在质量的保证。一个公司能不能长期提供优质的产品,就在于是否长期坚持这种质量方针。
2、工艺技术。长飞上海有一支很好的技术队伍,对室内、室外光缆等产品的工艺技术不断地进行着改进,确保了在此领域的领先地位。
3、严格的生产管理。长飞上海秉承长飞严格的生产管理传统,吸取先进的管理经验。
4、始终贯彻客户至上、服务第一的宗旨。
5、快速的交货体制。对于有些客户来讲,便捷的交通和严格履行交货期限,是选择长飞上海的理由。上海长飞进口了许多高质量的设备,生产能力非常大,可以保证客户的不同要求。
6、依靠自己成熟的市场网络,尽快占领比较大的市场。
7、长飞上海瞄准国内国际两个市场,双管齐下。
记:同时,在整个市场竞争中,贵公司将采取什么样的发展战略去赢取市场的占有率?
张:长飞上海对于室内光缆、电信光缆、布线光缆投资都不小,近期内电信光缆、室内光缆都会去推。但以后长飞上海会以室内光缆的布线产品作为它的主要产品,这是我们以后总体的发展。我们看好以后的布线光缆。随着经济的发展和各个运营商的建设,将来更大的增长点可能就在接入网和光纤到桌面这一块。相应地,干线光缆增长会减缓下来,甚至与趋进饱和。欧美,尤其是北美,干线光缆的发展都呈下降趋势。
谈到发展战略,主要体现在这几个方面:
一、室内光缆和电信光缆,销售模式不太一样。电信光缆的营销体系采用直销的方式,把产品直接提供给终端客户,减少中间环节,降低销售成本。
布线光缆,我们会发展分销代理商,走渠道方式。布线产品的客户千千万万,直销较难于满足市场要求。在此方面,长飞上海会不断地健全和完善代理商体系。
另外一个,我们原来的电信市场客户,我们要努力去做好。无论多小的订单,即使是100米,我们也会努力去做好。要做到这点,其实不容易。室内光缆品种很多,要求不一,保证每个客户的需求和质量需要很高的生产力和先进的管理。目前,长飞上海在这一方面做得不错,持续下去,我相信必将进一度增强我们在这个领域的优势。
二、采取产品的多样化战略。
三、品牌战略。我们的产品定位在高中档产品,与国内外的布线厂商有很好的合作。长飞上海将加大品牌战略的实施。我们都知道品牌的创立需要很大的投入,比如需要资金、技术和人才等。而这对于一些较小公司,受限于实力,很难去实施品牌战略。长飞上海则不同,凭借实力,能很好地去创立品牌,推广品牌,并不断增加其内涵。
四、差异化战略:针对不同客户的要求,提供不同价格的产品,在市场竞争激烈情况下减缓压力。
记:2002年对于光纤光缆行业来讲,是比较困难的一年。2003年不巧,又遇“非典”。你们在今年通过自己的努力将要实现一个什么样的发展目标?
张:2002年光纤光缆市场不景气,一直到现在都处于发展的冬天。在整个业界,作为长飞上海来讲,2002刚成立,我们给自己的目标 50万芯公里。从现在的情况来看,完成这个目标没有问题。
虽然说突发的“非典”让人们不能出差拜访客户,影响了我们原来正常的传统的销售模式。但我们可以通过电话和互联网进行我们正常的销售,网络充分发挥了其优势,人们对于网络的依赖进一步增强,这样客户对于我们的认识会起了变化。因此,“非典”对于我们的业务的影响不是很大,生产都在进行,6月份以后生产和销售都忙了起来。
另外,我们一直强调市场,强调市场营销人员的工作,把市场营销工作当作一个体系,当作一个贯穿于各个环节和功能块的系统工程。我们公司的各个管理层和工作部门,以及代理分销商等各个环节都要为公司的营销目标工作,具体地说都要为产品的质量,客户的服务,合理的价格做贡献。
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